Wir möchten Sie unbedingt auf folgende Punkte hinweisen:

1. Alle Services auf dieser Seite sind vollkommen kostenlos

2. Zudem soll dieser Service auf keinen Fall dazu genutzt/missbraucht werden, um Firmen/Unternehmen/Kaufleuten das Leben grundlos schwer zu machen, sondern um Ihnen bei wirklich dringlichen Fällen die Arbeit ein wenig zu erleichtern und den Zeitaufwand zu verringern

3. Wir halten uns natürlich das Recht offen, Aufträge für individuelle Schreiben u-Ä. (im Forum) abzulehnen. Zudem können wir nie eine zeitnahe Bearbeitung der Aufträge garantieren.

4. Wir (beschwerdehilfe.eu) treten nie selbst in Kontakt mit den Gesellschaften an denen Ihre Beschwerde gerichtet ist

5. Wir halten uns immer treu an das Datenschutzgesetz. Die freiwillig angegebenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie Sie zur Beantwortung der Serviceanfragen benötigt werden.

6. Falls Sie sich in unserem Forum anmelden, laden Sie aus Datenschutzgründen nie persönliche Dokumente (Rechnungen, Kontoauszüge) hoch, erklären Sie uns den Vorfall mit eigenen Worten

7. Wir betreiben diese Seite privat und ohne kommerziellen Hintergrund (Werbung dient nur zur Refinanzierung der laufenen Hostingkosten), deshlab kann es auch zu längeren Wartezeiten bei der Kontaktaufnahme kommen

8. Wir können nie eine hunderprozentige Garantie auf Richtigkeit und Korrektheit zu Aussagen auf unserer Webseite oder des Supports geben. Zudem können wir keine rechtssichere Formulierung in unseren Vordrucken/individuell gestalteten Schreiben garantieren.

9. Zudem erstellen wir nur Bürgern aus Deutschland individuelle Schreiben, da wir nur aus diesem Raum Erfahrungen gesammelt haben.