Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung
February 27th, 2010
Wir wollen einmal kurz die Unterschiede zwischen Garantie und Gewährleistung erläutern.
Noch zu oft gibt es falsche Vermutungen zu diesem Thema. Der Sprachgebrauch vermischt diese beiden Äußerungen gern mal miteinander, obwohl Sie wichtige Unterschiede haben.
Gewährleistung:
Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung eines Verkäufers für Mängel am Verkaufsobjekt einzustehen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate (bei Gebrauchtwaren können es 12 Monate sein). In den ersten 6 Monaten wird davon ausgegangen, dass die Ware schon zum Lieferdatum fehlerhaft war. Nach 6 Monaten tritt die Beweislastumkehr ein, bei dem der Käufer beweisen muss, dass die Mängel bereits beim Kauf bestanden haben.
Garantie:
Die Garantie kommt meistens vom Hersteller zu Stande (manchmal ist auch der Hersteller gleichzeitig der Verkäufer). Garantie ist eine freiwillige Leistung und ist nicht gesetzlich verpflichtet. Durch eine Garantie garantiert der Hersteller Funktionsfähigkeit seiner Ware für einen frei wählbaren Zeitraum. Durch die Garantie bleibt die Gewährleistung von 24 Monaten unberührt.
Der wichtigste Unterschied ist:
Gewährleistung: Beseitigung der Mängel die zum Zeitpunkt der Lieferung/Verkauf bereits bestanden haben.
Garantie: Beseitigung der Fehler in einem bestimmten Zeitraum, die auch nach der Lieferung/Verkauf auftauchen.
Duch äußere Einwirkungen kann die Garantie/Gewährleistung auch erlischen bzw. nicht haften. Bei elektronischen Geräten wären diese z.B. Fall- und Sturzschäden, Wasser- und Feuchtigkeitsschäden u.Ä. (in den meisten Fällen).
Alle Angaben ohne Gewähr!
Quellen und interessante Weblinks:
Wikipedia
Bericht auf Anwalt-Seiten.de


February 28th, 2010 at 02:13
[...] Der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung [...]
March 1st, 2010 at 17:01
Toller Artikel!
Kurz und bündig auf den Punkt gebracht.
—
http://www.garanbo.de - Einfache Verwaltung Ihrer Garantieunterlagen
May 14th, 2010 at 18:47
Ich merke gerade das ich diesen Blog deutlich öfter lesen sollte- da kommt man echt auf Ideen.